Versand & Rückgabe

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1. Infos zum Versand
   1.1 Versandgebiete: Wir versenden weltweit.

   1.2 Versandkosten: Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand kostenfrei. Für Käufer außerhalb Deutschlands variieren die Versandkosten je nach Größe, Gewicht, Wert des Kunstwerkes und Zielland.

   1.3 Verpackung: Unsere Kunstwerke werden durch ein externes Unternehmen sicher verpackt, um einen bestmöglichen Schutz während des Transports zu gewährleisten.

   1.4 Lieferzeit: Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab und kann bei internationalen Sendungen zwischen 5 und 14 Werktagen variieren. Bei Inlandslieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 7 Werktage. Genauere Informationen werden nach Abschluss der Bestellung bereitgestellt.

   1.5 Versanddienstleister: Der Versand erfolgt über Transglobal Express. Dieses Unternehmen sorgt für den sicheren und zuverlässigen Transport Ihrer Kunstwerke.

2. Versandversicherung und Haftung
   2.1 Alle Kunstwerke sind während des Versandes entsprechend ihrer Größe und ihres Wertes versichert. Sollte es während des Versandes zu Schäden kommen, wird der Schaden durch die Versicherung des Transportunternehmens abgedeckt.

3. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
   3.1 Rücksendungen: Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Maßgabe des § 312g BGB auf Ihre Kosten zurücksenden.

   3.2 Transportschäden: Sollte ein Kunstwerk während des Transports beschädigt werden, wenden Sie sich bitte direkt an den Transportdienstleister. Die Versicherung des Transportunternehmens deckt Schäden ab, sofern diese dokumentiert werden können. Bitte bewahren Sie die Verpackung und das beschädigte Kunstwerk auf und dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos, um die Rückerstattung zu erleichtern.